LOS BANCOS DEBEN APROVECHAR LAS OPORTUNIDADES Y APOYAR EL USO DE LA TECNOLOGÍA BLOCKCHAIN
Peter England, director general de Rakbank, hizo noticia después de subrayar que los bancos de todo el mundo necesitan apoyar a las empresas que están desarrollando la tecnología blockchain. La declaración del CEO vino durante una entrevista con un diario local, Arabian Business .
El entusiasmo del CEO hacia la tecnología blockchain es comprensible, ya que su propio banco utiliza blockchain y tecnología de contabilidad distribuida para liquidar pagos internacionales transfronterizos. Durante la entrevista, Inglaterra habló sobre la importancia de DLT, y sobre cómo blockchain está modernizando el sector bancario. Él dijo,
«Las tecnologías de blockchain tienen el potencial de interrumpir la industria de servicios financieros y crear una brecha en el mercado para soluciones innovadoras, por lo que los bancos deben aprovechar las oportunidades en lugar de resistir los desafíos».
RakBank ha integrado RippleNet en sus servicios de remesas transfronterizas y utiliza la tecnología descentralizada para proporcionar pagos transfronterizos instantáneos a los beneficiarios de Axis Bank con sede en India. Inglaterra quiere cosechar las riquezas de las remesas bancarias de bajo costo, junto con las confirmaciones de transacciones en vivo. Añadió,
«El apetito por la tecnología mejora la participación económica y la competencia, y es evidente que los bancos desempeñan un papel en el desarrollo y el apoyo a las empresas que participan en la cadena de bloques».
El CEO de Rakbank es pro-tecnología y también habló sobre el uso de la Inteligencia Artificial, aparte de blockchain, una tecnología que ha ayudado al banco a interactuar con sus clientes a través de chat-bots. El uso de chat-bots ha facilitado que el banco identifique las solicitudes pendientes, que luego se envían a asesores humanos y hacen que todo el proceso sea rápido. Inglaterra fue a añadir,
«Al utilizar la tecnología AI para impulsar nuestro chat-bot, nuestros empleados pueden obtener respuestas a sus consultas de forma fácil y en tiempo real».
Si bien el banco aún se encuentra en las etapas iniciales de implementación del marco de AI, el entusiasmo del CEO hacia las tecnologías modernas ciertamente llevará al banco a un largo camino.
Fuente: notitec.club
